1. Cam kết sản phẩm chính hãng
-
Tất cả sản phẩm được phân phối tại [Tên cửa hàng] đều là hàng chính hãng 100%, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
-
Tuyệt đối không kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
-
Đầy đủ tem nhãn, bao bì từ nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu.
2. Giá bán minh bạch – cạnh tranh
-
Giá bán niêm yết công khai, minh bạch.
-
Thường xuyên có chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn.
-
Cam kết giá tốt đi đôi với chất lượng phục vụ tận tâm.
3. Tư vấn chuyên nghiệp – Phù hợp từng loại da
-
Đội ngũ nhân viên tư vấn am hiểu về sản phẩm và từng loại da.
-
Hỗ trợ tư vấn 1:1 (qua inbox, hotline hoặc trực tiếp tại cửa hàng) để giúp bạn lựa chọn đúng sản phẩm phù hợp.
-
Cam kết đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
4. Chính sách đổi trả
-
Chấp nhận đổi hàng trong vòng 3 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (chai bị hở, vỡ, hết hạn…).
-
Sản phẩm đổi trả cần giữ nguyên bao bì, tem nhãn và chưa qua sử dụng.
-
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã qua sử dụng hoặc do khách chọn sai.
5. Giao hàng nhanh – Thanh toán linh hoạt
-
Giao hàng toàn quốc, hỗ trợ COD (thanh toán khi nhận hàng).
-
Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ [xxx.xxx VNĐ] trở lên (áp dụng tùy khu vực).
-
Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày làm việc tùy khu vực.
6. Hỗ trợ sau bán hàng
-
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách, an toàn và hiệu quả.
-
Luôn lắng nghe phản hồi của khách hàng để cải tiến dịch vụ và sản phẩm tốt hơn.